然而,在各大企业纷纷紧缩市场,增速放缓的情况下,由著名影星孙俪小姐倾情代言的家纺十大品牌之一的宝缦家纺却在此刻依旧保持着强劲的增长势态。据记者了解,在宝缦家纺五月份的招商推介会现场,宝缦家纺与多位新加盟商成功牵手,现场签约客户人数刷新了宝缦家纺成立以来的历史记录。
那么,到底是什么原因使宝缦家纺在行业大环境不理想的状态下依旧生机勃发,为此,记者来到位于中国南通家纺城内的宝缦家纺总部,采访到了宝缦家纺营销中心招商部经理邹志远先生。
记者:你好,邹经理,感谢您在百忙之中接受我们的专访。先请邹经理给我们做一下自我介绍,以及宝缦家纺。
邹经理:你好,很高兴有机会和你们沟通交流。我是宝缦家纺招商科经理邹志远。宝缦家纺成立于2001年,到今天宝缦家纺已发展成为行业内集研发、设计、生产、销售于一体,致力于成就品味前瞻的时尚卧室用品的知名企业。我们现在所处的是公司的新厂区,新厂区位于国内最大的家纺基地,毗邻中国第一家纺城。厂区面积35000平方米,规模空前,环境优美,宜居宜办。目前我们公司在全国拥有逾600家门店,每年的客户量一直保持稳步的增长,在今年五月份的招商推介会上,通过我们招商部以及公司上下的共同努力,在招商会现场成功签约了多家客户,刷新了宝缦家纺成立10多年以来的历史记录。可以说,今年宝缦的发展值得所有人期待。
记者:邹经理,在行业相对不景气的2012年,我们是如何做到在不太乐观的大环境里获得突破的?
邹经理:宝缦家纺一直秉承着“让亿万家庭的生活更富有色彩的”的经营理念,专注于产品,并致力于成为中国驰名品牌,当前市场行情虽然严峻,但只要秉承从客户需求出发,做客户喜爱的产品,就能够在不太乐观的大环境里创造逆市热销的奇迹。
记者:我想知道宝缦的招商人员在招商方式和招商策略上运用什么样特殊的方式,创造了一次次奇迹,成为了行业内不可多得的铁军部队的呢?
邹经理:所谓的招商手段和策略能够最大程度被客户接受,什么样的产品是消费者最喜爱的,我们都认真地了解并贯彻到实际销售中去,呈献给消费者的都是力求满足消费者需求的产品,当然能够得到消费其实并没有什么特殊方式,我们在制定策略的时候总是从顾客价值出发,什么样的政策能有好的回馈。还有,我们每一位招商人员在于客户交流沟通时的诚挚、负责、认真的态度也是我们成功的重要原因之一。
一切为客户考虑,一切为客户服务,这是我们所有招商人员的一贯宗旨。我想这就是宝缦招商人的“策略”吧。
记者:上半年开了这么多店,我们的加盟政策一定很吸引人吧,另外,是不是我们为了扩大市场在招商过程中就降低了对加盟商的要求?
邹经理:我想,有很多人都认为我们招商无非就是要寻找加盟商,让他们打款进货,加盟企业的产品。企业只要有好的产品和加盟政策,还怕招不到加盟商吗?我认为,这个想法是片面的,招商是一个双向选择的机会,就如同谈恋爱,要求两情相悦。如果把企业当作男方,那么加盟商就是女方。男方要展示自己的实力和自己的择偶标准,女方也要根据自身的条件看能否达到男方的要求,如果条件符合,那么对双方都是一件好事。如果条件不符,勉强的凑在一起,那么对双方来说都将是一种损失。
如果加盟商选择不当,在以后的市场经营中就会因为加盟商经营能力不足,影响市场的正常运作,由于销量上不去,加盟商一味地向厂家要支持,而厂家的支持往往是与销量挂钩,给不了加盟商过多的支持,导致合作的脱节,最终导致加盟商的“死亡”。加盟商倒下去了,看似只是加盟商的损失,对企业没有影响,其实不然。一般而言,一个产品进入一个地区所设的加盟商数量是有限的,当地加盟商的倒掉,就代表了企业在该地区市场的丧失。所以,我们的招商人员的招商过程中,招商人员首要考虑的还是加盟商的自身素质。
记者:您觉得新加盟商现在最关心的问题是什么?
邹经理:我们的加盟商有一部分是之前有过家纺经营经验的,当然也不乏第一次接触这个行业的新手,其实不管是“新手”还是“老手”,每一位加盟商最关心当然是加盟宝缦以后能不能赚钱。其实,加盟商的的运营能力直接决定了能否盈利,公司充分考虑到了这一点,为了提高加盟商的经营能力,公司会定期举办针对加盟商的专场培训,公司的资深督导和大区经理也会为全力为加盟商服务,可以说,在加盟商和宝缦牵手的那一天开始,宝缦这个大家庭已经为每一位加盟商准备了好了一套好的完善的“保护机制”,让每一加盟商放心经营。
记者:感谢邹经理接受我们的采访,也祝宝缦家纺在2012年能够取得更加辉煌的业绩。
邹经理:谢谢!