中国品牌建设网品牌商盟讯(记者:大涛)紫罗兰陈永兵:健康就是生机随着人们生活水平的提高,家纺也是一个民生用品。它关系到人的睡眠质量。作为我们家纺的原有的三大功能:保暖、舒适、美观。
所以我们在这四个方面让消费者看的开心,用的贴心,更能够给他的睡眠带来更好的质量,为人的身体,为人的生命带来更好的维护作用。这是我们提升品牌价值的一个方向。
从20岁创业到现在,很快走过了20多年的历程。那么作为我们创业初期,刚刚进入80年代国家改革开放,我们在那个时期充满了激情和热情,希望一个男人要有一份事业心,希望能够创造有利于社会和人民的好的产品。当时仅仅这样一个思维。
当时随着我们国家制造业阶段,我们企业走向市场,后面我们慢慢把品牌做好。这是一个三部曲。这跟历史的发展是有密切关系的。
但有一点,男人以事业为主,随着社会不断发展,人民生活水平不断提高,品牌会不断满足消费者的需求,满足消费者的需求,品牌才有生命力。在这个过程中,有很多的波折,但是有一点你要坚持,把工作做好,把品牌做响。尤其在当下,大学生刚毕业,走进这个社会,当初的社会环境和现在的社会环境已经不一样了。
当社会发展到一定程度的时候,它的物质水平已经很丰富了或者已经很饱和了,当你要创业的时候面临很多的选择。要做好某一样东西,我们都很清楚,要明确自己有什么优势,有什么资源或者我有什么特长。我们看了到现在,社会环境真的面对物质的丰富性,大学生要选择一个空白市场也的确很难。你要做好创业这件事情,比过去更难。
作为大学生来讲,首先他要学会锻炼自己的能力,在学校里毕竟读了这么多的书,毕竟在理论上的,和实践还是有点距离的。我建议大学生自己实践中不熟的东西,先到一些好的企业,和自己专业相关的企业,学到一些最现代的或者在营销方面、人力资源方面、产品研发方面的专业知识,等你有了这些能力、有了一定的资源再去创业也不迟。所以,第一件事情还是要扎实基础,学好本领,要有实践的能力。
至于发展一个企业,不变的就是变化,创新才能做强。
只有不断满足消费人群的需求,你一定要根据市场的发展来同步,或者你要超前来引导这个市场。但企业能够做稳健,企业一定要求稳。创新才能做强。只有不断满足消费人群的需求,你一定要根据市场的发展来同步,或者你要超前来引导这个市场。但企业能够做稳健,企业一定要求稳。创新能够做强做大。
未来的企业能在当今的社会中能够创新竞争优势,这要求变。我们刚才讲到稳健,因为企业需要长期发展。
这几十年来的发展很多有一些诱惑,我们国家二三十年的发展,有这么多的产业(地产、股票)等等。实际上我们想透了,我们最主要是要把自己的专长做好,把自己的专业技术在这个领域中发挥好。这是最重要的。
要做百年企业、百年品牌,哪里可以说朝三暮四呢。做企业是我们长期的发展根本。所以一直从事家纺行业,想把这个家纺做好、做强、做久。
人才与先进营销理念
企业如何做好?市场永远存在竞争。你说逃避竞争,企业也长久不了。竞争不是一两天的事情。企业的长期发展需要长久的竞争力、有竞争优势,你才能长久发展。那么,作为一个品牌、一个产品也好,企业面对市场,必须竞争。你刚才讲了竞争法则“人无我有,人有我优”。这个法则是任何企业、任何人逃避不了的。
作为我们企业本身来讲,你要长期发展,必须把两头做好。当今社会,人对设计的要求越来越高。人对美的要求越来越高,这代表人的一种进步、一种文明。一方面你要把精力放在研发上,要有领先地位,另一方面要放在品牌宣传和品牌的打造上,你要有一定的创新的地方。我们企业知道这两种原理以后,要引进各路人才。把国际领先的元素和领先的颜色运用到我们产品中来。
在产品上我们引进了美国品牌定位、营销专业的先进的理念运用到公司中来。希望能够使品牌长期健康发展。这样一个思维去做的。作为企业来讲,你要做到在人力资源方面配备更合适的人才。这是作为一个企业长期发展的根本。我们选人这方面,大的方面企业会选专业人才。各人分内的工作有机的结合,这能使得部门之间的关系融洽,使得1+1大于2。
人在每一个阶段不一样。在企业发展的时候,能力显得比较重要。但企业到了一定的程度,品德就显得更重要。德才兼备的人才是每个企业所需要的人才。但社会上不可能有这么多的人才让你来挑,20%主要是引进。百分之80主要是培养。
健康就是生机
紫罗兰是1995年创办,而1998年就开始搞品牌专卖,您提出了一个理念,叫赢在终端,那么可以说品牌直营、连锁经营应该是紫罗兰的成功之道。作为一个企业长期的发展,它肯定要找到一种合适的商业模式。那么赢在终端来更多的来解释就是如何符合消费者。消费者对你品牌的认知,如何对你的品牌来记忆。那么要做好连锁是一件不容易的事情。
以前,作为一个品牌来讲,它输出了文化,输出了品牌定位,输出了品牌的精神,具有一致性,让消费者认为你品牌的强大。我们今年定位紫罗兰生机家纺。生机家纺追求的是健康。我们家纺是一种睡眠产品。
一句广告语“健康就是生机”。这是我们品牌当下和未来的定位。那么把门店做好是一个基本的要素。要做到这一点,需要有强大的培训力,需要有一套规范的体系。所以说呢这两年公司培训加大,不光在门店的设计上还是在花型的销售技巧上还是在终端的店上、管理上,我们每年在6、7月份要对所有的店要做2个月的培训。通过公司的考试,达到95分你才能继续开店。
所以,通过一种管理行为,先要规划,再要执行部门、培训部门,再有检查部门,然后再有完善部门,这样才能使终端达到规范。麦当劳、肯德基是我们连锁行业中学习的楷模。我们不断学习他们成功的经验,把成功的经验带到我们企业长期的发展中来。
原来我们做低端市场,我们大陆的劳动力比较便宜还有一定的优势。在当下,面临越来越多企业的竞争,创新、转型不仅仅是企业层面的问题,更上升到国家和民族的问题。我们公司做外销,也有内销。
面对市场的压力,必须你企业需要找到自己的核心竞争力,必须让消费者对你的产品认可,才能满足消费者的需求。产业转型的确是件难事。要做好,必须洞察消费者内心的潜在需求。他的需求方向到底在哪里?平时要经常关注市场、关注消费者。前面讲过,我们的产品保暖、舒适、美观。
今年我们的产品要结合到健康这方面来。人的健康是一个永恒的话题。我们不管出口到美国,还是新加坡、欧洲、日本,这些发达国家更多地注重外在的品质,更注重内在品质。消费者希望在满足外观的同时,希望带来内在质量的提高。
所以我们今年的转型和升级主要在第一在终端和品牌形象上得到提升、在销售技巧上得到提升、在服务上得到提升。第二,我们不仅要制造更好的产品,还要在服务上有所创新。未来我们不仅提高很好的产品,更提供很好的服务。
诚信是企业发展之本
在社会中我们免不了要人与人的交流。人与人交流建立在相互诚信的基础上。小富靠勤奋,我们中国有着勤奋的美德。为什么有那么多人和你一起打拼,那是因为你守承诺,因为你讲诚信。
做企业做到今天的这一步,我深深感到更多的朋友和社会各界、政府、加盟商、消费者,因为你输出去的所有的一切都得到了兑现。
诚信很重要。你做了100件事情,99件承诺兑现了,一件做不好,也会对你的诚信带来影响。你要挽回这百分之一,你要付出几倍的代价。这个风险很高。诚信是我们公司的宗旨。