20来年，德意电器已经发展成拥有一个总部，50家销售公司，下设近6000家销售终端的庞大的营销网络，在全国拥有千余家国美、苏宁、五星、百安居等KA终端及数百家德意标准专卖店,产品销售遍布全国各省、市、自治区,并出口到美洲、欧洲、中东及东南亚等几十个国家、地区，成为广受全球家庭喜欢的电器品牌。截止2011年6月份，今年的外贸销售额已经超过去年全年总额，占2010年全年目标业绩的85%。 

体验一：针对新产品在全国范围内征集免费体验用户，让用户参与到德意新品体验当中来；

体验二：推广“安全电源提醒”服务增值项目，让用户体验德意服务带来的贴心感受；

体验三：邀请用户成为我们的服务“督察”，对服务进行监督，提建议积分换礼品或优惠券。     

价值一：德意承诺产品五年整机包修（燃气 热水器三年）；

价值二：德意承诺为用户提供免费设计、安装、调试和指导使用服务；

价值三：德意承诺免费为吸油烟机加长烟管（限一根，首次安装），免费提供公共烟道接口；

价值四：德意承诺24服务到家；

价值五：午间承诺“无忧通检”，服务时对用户家其它德意电器进行检查维修。让用户使用更安心；

价值六：德意承诺为用户提供的是100%正厂原装配件。    

“O距离”沟通，依托95105898服务热线和在线QQ/MSN实现与用户的“O距离”沟通