2012年5月18日，主题为“洁同心 赢未来”为主题的三联家纺2012年高峰论坛暨董洁见面会在江苏省海门市隆重召开，三联家纺近400名经销商代表参加了此次会议。执行总经理陈蕾蕾在会议现场向来宾介绍三联家纺现状。

　　陈蕾蕾：三联家纺加强品牌经营

　　三联家纺是一家集研发、生产、销售与服务为一体的大型专业家纺企业，是最早推行终端连锁加盟体系的家纺品牌之一。自创立以来，三联家纺就遵循“伙伴、双赢”的发展原则，先后在全国开设400多家标准专卖店。

　　营销的载体是产品，离开产品谈营销一切都是空谈。一个品牌的成长和发展需要有好的产品来支撑，特别是像三联这样正处于快速成长的品牌。在产品研发方面，公司上下高度重视。首先是产品系列化。三联已形成十大完善的产品系列，每个系列产品丰富，色系较全，市场选择余地大，适就在不同的消费需就。第二是产品定位合理。考虑到金融危机迅速蔓延及行业竞争激烈等因素，三联家纺在产品价格的制定上充分迎合了目前的市场消费能力。三联家纺正价产品在保证外观效果和内在质量的前提上也是尽量控制成本，定价合理，真正实现产品在张端的大卖热卖。此外，我们还推出了众多特价品和促销品，保证经销商在市场动作中的利润空间。

　　三联公司体制灵活，市场反馈灵敏。设立了专门的酒店布草和团购部门。第三是注重专版花型，突出产品专点。公司在上海设立了独立的研发中心，引进了一批国内优秀的设计师，以市场为导向，发挥自主研发的优势，保证了三联产品在市场销售中的主流地位。

　　任何一个品牌想要做大做强，产品质量是坚强的后盾。三联公司一直以品质为生命，先后组织了全员参与的质量月活动，深入推行6S管理和QS管理，让质量意识深入人心。同时公司组建了专门的品管部，加强过程检验，注重细节管理，规范各项要领，力求做到精益求精。为了对客户负责，对消费者负责，对市场负责，公司加大了对面料的检验把关，对供应商进行评级分类，选择质量相对稳定的供应商，不符合要求的面料坚决不采用。对市场面料普遍缩水率较高的现状，我们通过预缩处理和增加预留尺寸来弥补缩水率。这么多年来，由于高度重视，把控严格，三联家纺产品的品质在市场销售中赢得了广泛的赞誉，这也是三联家纺在行业的持续保持稳步发展的根本因素。

　　管理出效益， 这是任何企业都要遵循的真理。三联在快速发展，网点数量不断增加，为了保证品牌形象的规范张应斌，完善客户服务体系，三联公司也是不断加强内部管理。首先，公司广招贤才，强化服务团队，细分服务区域。今年公司营销中心整合了三大核心部门：销售部、商务部和市场部。销售部主要负责市场拓展和维护，商务部主要负责渠道客户的今后服务，市场部主要负责终端形象提升。三大部门分工明确，精诚合作，确保了终端客户服务的深入有效。其次，加强人员专业素质的培训，提高客户满意度。对于员工的培训，除了定期的内部培训之外，三联家纺还和国内培训行业领跑者达成合作关系，将员工成批送出去接受系统培训。最后，公司还定期实行工作考核，并以考核结果为导向实行未位淘汰。同时，以制度化的形式通过电话汇报、工作日记、会议管理、客户反馈等多种形式加强对出差人员的有效管理。一系列举措的推行，有效提升了客户服务质量。

　　三联家纺面对日益激烈的市场竞争也是频频重拳出击，制定了针对性的营销对策。首先，加大对终端促销的投入力度。在今年2月份的春夏新品发布会上，公司进行了“成功促销攻略”的主题培训，并以此为契机，在全国各地展开了轰轰烈烈的春季促销，由于厂商配、政策有力、执行到位、各地的促销活动都取得了不错的效果。其次，加强品牌的宣传。今年以来，三联家纺先后与中国家纺网、中华家纺网、品牌家纺网、家纺招商网等业内四大专业网站达成广告战略合作，实现了业内网络推广的无缝隙化覆盖。同时，三联家纺立足叠石桥市场的核心商圈，进行高密度的广告投放，三联家纺在行业内的知名度和影响力得到了进一步提升。最后，加大渠道拓展力度。公司在新客户加盟支持力度上也是空间绝后，优惠的力度可以说是行业内数一数二的。为了确保经销商赚钱，让经销商充满信心在市场一线打拼。

　　2012年，三联家纺创下了三天新增一名客户的奇迹，实现了大促超百万的业绩，缔造了局部市场份额第一的辉煌。纵观家纺行业，可谓品牌林立，硝烟四起。但对于消费者而言，真正叫得上名字的家纺品牌还是为数不多，说明家纺行业还有很大的发展空间。市场证明：谁的发展速度快，谁就能抢得更多的市场份额。而三联家纺经过前期的努力，企业的生产能力，产品质量、市场份额、品牌影响都得到了大幅提升，这都为三联公司的快速发展创造了有利条件。