中国品牌建设网品牌商盟2012年11月25日网讯：(记者：大涛)据说您江湖人称是“玫瑰夫人”，跟您的产品有什么关系吗?有什么其他渊源?

　　吴少梅：三英洁具是专门做卫生间里的产品，是洗手盆、马桶陶瓷，洗手盆跟马桶过去人们都认为卫生间是一个纯粹的功能式的空间。但是现在在中国人心目中来讲卫生间是很个人私密的空间，除了功能以外，需要在里面放松、调整自己的心情，同时还有一些个人的幻想都在卫生间这个个人的私密空间里。

　　为什么玫瑰会出现在三英洁具呢?是与我个人的一种爱好，跟20多年来做陶瓷的经验是有关系的。卫生洁具是高温烧制的，包括现在很多厂家都是以白色，很多人都认为卫生间白色就是清洁。但是事实上很多女孩子在洗手间里面不是光是要清洁，还要打扮，容貌的打扮、身体的打扮，而且还有很多心理的打扮。有一次我去做美容，现在的美容不是光给你洗洗脸、化化妆，特别是职业女性很繁忙、压力很大，美容师就告诉我说先心情调整然后再做美容，要先做心灵美容。她就让我泡一下浴缸，上面泡了很多新鲜的玫瑰花瓣，给我放了音乐，点起了香薰。大概有45分钟调整完之后上来再给你洗脸、按摩，从那次我就感觉很舒服，厂里工作的烦恼也都忘了，其实那么点儿玫瑰华一点点根本起不到理疗的作用，只是情感上眼睛看到之后就告诉你的大脑，你原来在鲜花丛中，对你来讲是一种大自然的美，就是一种调整心情的同志。我就一下子想到要在我的洗手盆、马桶里洗手间里的产品能够有一种永远不能褪色的，天天看着都是很新鲜的鲜花玫瑰的感觉，这样的话我们的产品肯定是很有销路的。

　　后来回来以后就跟我们工厂做营销的、做生产的人商量，都说这个生意会有前途。我们的销售颜副总就说这个创意挺好的，赶快试试吧。后来经过大半年的实验，就把这种很鲜艳的颜色在卫生陶瓷上做出各种各样的图案，我们就以玫瑰作为一种推广，作为一种传播的载体，也是作为我们的主角。结果一出来之后首先是受到外国人的追捧，比如说韩国人、日本人、沙特阿拉伯的人还有欧洲，按我们是直接在佛山那边出口的，做起来外国人也喜欢，因此就感觉国内市场也是有机会的。现在进入北京了，今年5月我们找到江总做我们北京的总代理，这样三英的玫瑰就开始进入北京了。

　　记者：怎么想到从佛山这么远来参加这次展会呢?

　　吴少梅：主要是北京的总代理江总，通过网络，他五一做了我们的总代理还没有找到很好的店之后就在网络里做广告，在网络里买了好几个铺面来宣传三英的产品，把我们三英的核心技术、核心理念全部在那里进行传播。包括媒体、很多展览公司、设计公司都很急切地想看到我们三英。本来我们想等到9月份来参展，后来想到这是一次室内装饰博览会，虽然是设计方案的展览，那我们就跟设计公司在一起做我们的材料展示，看看能不能跟设计师的距离拉近一点，结果一出来非常成功。从早上一开幕到我们来这里之前，很多人来观看，设计师占大部分，还有北京的顾客，不管男男女女、老老少少都很喜欢，特别是对我们画了龙的盆跟马桶都觉得很珍贵。

　　记者：现在的企业总是想方设法来提高生产效率、提高机械化程度，三英怎么想起以手绘为主体做这个产品呢?

　　吴少梅：我们觉得洗手间的产品比如陶瓷来讲，工业化的产品全球已经饱和了。尽管外国很多做陶瓷卫浴品牌在中国做了十多年、二十多年的推广，中国本地也有很多工厂建立起来做陶瓷卫浴。卫生间白色的陶瓷产品在中国、在全世界来讲都是供大于求的局面。我先讲一下家装，家装的风格越来越个性化了，个性化的装饰设计必须要有个性化的材料。个性化材料来自于很多创意，来自于非常原始的一种手工的东西，它的个性化会更明朗的。如果是机械化、规模化的东西，也是太多人拥有了。手工生产的效率是比较低的，但是对于拥有者来讲，他的心理满足是我是唯一的。可能全中国那么多人口里只有1%或者是万分之一的人拥有，他们心理就觉得很自豪。我觉得唯一的东西才是最好的东西。所以我觉得手绘、手做的东西很容易产生唯一的，因为是不可复制的。如果是机械化的话很多都是重复的、可以复制的，所以我们就想到用手绘。

　　记者：刚才说到三英洁具的生产模式是非常个性化的、区别于其他产品，在产品上有特色的同时，在营销模式上有什么不同于他人的东西吗?

　　吴少梅：在营销模式上，首先是从我们在市场终端的形象。市场终端专卖店的形象都是跟产品的风格、内涵相匹配的。我们三英产品一打入中国市场，风格就是以女性设计主张作为主题在终端出现的。女性设计主张的风格就是温馨、浪漫。色彩方面是比较讲究浪漫的色彩，从文化上就讲究是温馨的、浪漫的。首先从终端上会做一种非常贴近人性、贴近人生活的情调来做我们的卖场。三英洁具的专卖店很少看上去是一个卖场，而是看上去是一个浪漫的空间，好像是一个沙龙的居所，或者是女人聚在一起的一个环境，看不出来是一个卖场。所以很多人走过来，以为是新房，都不是卖东西的，里面是玫瑰、珠帘，很柔的灯光，还有一些小的装饰品。很多人进我们的卖场没有感觉一定是卖什么东西的，而是进去谈大家的理念、谈大家的心理需求，谈完之后感觉这个东西好就选了。我们的氛围不是纯粹的卖场的氛围，而是很有人性的空间。

　　我们的营销手段大部分是与真正的设计师结合的，我们的经销商很多是设计师出身或者是装饰公司里的老板，我们代理商的结构都是这样的。要不是两夫妻做我们的东西，或者是他的丈夫或者是妻子是做设计的。要不就是这个老板就是找装饰公司的，纯粹做建材的做我们三英代理的不多。我们的代理商一做三英的代理之后，首先是从产品的内涵、产品的用途、产品的文化来大量地宣传、推广，告诉消费者说卫生间里有一样三英的东西都会给你带来一种温馨、浪漫感觉的产品，不是纯粹功能性的产品。还告诉很多消费者说卫生间是一个非常私密、浪漫的空间，而不纯粹是一个功能的空间。

　　我们的营销手段不是像其他品牌一样，一出市场就大量地用价格战，宣传他的企业有多大、财力实力有多大，我们不是这样的，我们的营销手段是贴近人的生活，贴近现代消费者的心情跟心理需求来做我们的营销。