开局之年，无农不稳，无工不富，无商不活。为进一步优化营商环境，扎实推进“放管服”改革，持续激发市场活力和社会创造力，打造高效、便利的政务服务新环境，今年以来，冠县斜店乡创新工作举措，优化营商环境，以群众为中心、发展为牵动、服务为宗旨，开展全心全意为人民服务，推动“信用斜店”品牌建设，打通服务群众“最后一公里”。

一是提供“店小二”服务，以更优质的“服”为企业纾困解难。冠县斜店乡坚持以推进“放管服”改革和优化营商环境为突破口，以“最多跑一次”改革为抓手，提升服务质量，坚持市场导向，全方位深化“硬核”制度保障和“软性”服务工作，提供“店小二”服务，实行“马上办、网上办、就近办、一次办”，不论“见不见面”“跑不跑腿”，结合线上线下，实现“一次办好”。以“冠县通”为抓手，将斜店乡辖区内在建项目推动过程中涉及的用工招聘等服务事项办理流程纳入企业“店小二”服务员的学习培训内容，全面熟悉“企业快办”事项流程，确保提升企业服务效能，打造协同高效、便民利企的“最多跑一次”政务服务品牌，推动“信用斜店”品牌建设。

二是抓紧抓实优化营商环境这个“头号工程”，打响“信用冠县”品牌。“栽下梧桐树，引得凤凰来”，打造好营商环境，才引得来企业，能留得住企业，发展好企业。冠县斜店乡推动“信用斜店”品牌建设，由主要负责同志带队，每月至少进行2次招商活动，构建“主要领导抓总、分管领导负责、业务部门协同、工作人员落实”的工作格局，聚焦招商引资和优化营商环境工作，把优化营商环境作为担当作为、履职尽责的重要抓手，带头以上率下、主动作为，推动“信用斜店”品牌建设，形成指挥一体、内外联动的工作格局。广泛开展调研活动，坚持便民高效，创新服务方式，从企业和群众的需求出发，破除束缚企业发展的不合理障碍，已累计调研50余次。通过总结经验问题，减少准入环节的审批、许可和批准，帮助企业提高运行效率和效益。通过优化营商环境，冠县斜店乡引进多个重点项目。通过织密织牢社会保障“安全网”，免除企业和群众的后顾之忧，让人民群众敢于创业奋斗，让企业敢于创新发展，切实增强人民幸福感、优化服务。

三是聚焦企业关切，建设有“温度”的营商环境。优化营商环境，重在用心服务，营造新型政商环境。斜店乡聚焦企业关切，主动服务、上门服务、靠前服务。通过开展专项“解难题、促发展”企业帮扶活动，建设有温度的营商环境。通过用好政务服务平台，斜店乡利用便民服务大厅，推进政务服务标准化便利化，实现更多政务服务网上办、掌上办、一次办。依托山东政务服务“一网通办”总门户，开展帮办代办队伍业务培训，积极引导基层群众通过网络咨询、办理有关事项。为提供规范、便利、高效的政务服务，将便民服务免费代办事项下延至各个村庄办理，整合资源，全面提升服务能力和水平，努力打造乡、村两级服务体系，为广大群众提供优质、高效、便捷的经办、代办业务服务。进一步完善乡、村两级便民服务中心制度体系，真正打通服务群众的“最后一公里”，切实提升优化营商环境意识和为民服务意识。并在便民服务大厅中开设政务公开专区，设置公开专窗，放置政府信息公开申请表、流程图、咨询电话提示牌等资料，方便群众自助查询。斜店乡便民服务中心自启用以来，累计服务群众5500余人，办理各类业务诉求6000余件，有效推动“信用斜店”营商品牌建设。

四是常态化为企业开展“法治体验”，培植优化营商环境的“内在土壤”。冠县斜店乡常态化为企业开展“法治体验”，通过电话沟通、入企走访、座谈讨论等形式，构建良好的法治环境，充分发挥法治对营商环境的引领保障作用，加强监督和管理。常态化进行督导检查，坚持科学精准执法，依法打击扰乱市场经济秩序的各类刑事犯罪，构建加强冠县信用环境体系建设，维护市场公平竞争，促进全县高质量发展。冠县斜店乡精准发力，主动作为，切实以高水平的法治建设，促使创新、创造、创业活力竞相迸发，助力优化“信用斜店”法治营商环境。目前，开展送法入企宣传活动30余次，已累计对中小微企业提供法律服务80余次，风险防范化解服务30余次，有针对性地为企业提供法律服务。

下一步，斜店乡将按照“提标提速提能力、敢闯敢干敢争先”的要求，扎实推进“放管服”改革，在作风改进上“实”，在为企业服务上“诚”，推动“信用斜店”品牌高质量建设，提高品牌知名度，致力以更高标准、更实举措着力提升营商环境。