李文锁城发展至今已成为中国五金锁具行业的第一品牌。树立了专业、权威的形象并形成了独具特色的经营模式。为规范运作,公司特对加盟连锁网络规定如下:
A、对于门店的各项要求。
1、 地级连锁店经营面积应达到80-150平方米左右;县级连锁店经营面积至少在50平方米以上。门店应设在建材市场或装饰一条街内,最好处于门口位置或主要位置;
2、门店必须按照公司统一的VI形象进行装潢。营业招牌、商标、服务标志、展架等其他特定名称均按公司统一的VI形象进行制作;
3、保持店堂清洁、明亮,店内样品摆放井然有序,营造出品牌店的舒适购物环境。
B、产品采购、定价及库存管理。
1、:控制物流成本,采购产品均从各管辖分公司处发货。严格把好质量关,每周上交一次《产品意见调查表》。要求经营公司专供产品及总代理的其他成熟品牌,达到全国范围内经营品牌的统一;
2、:连锁店对于任何一款店内样品必须贴好标价签,注明价格、产地、保修期。产品定价政策应遵循公司提供的“建议零售价”、“建议工程价”的标准执行,实行全国范围内产品价格统一(促销品除外)。
3、:每周定期清理库存。对于库存畅销商品,低于10天供货量时要立即做采购计划;对于滞销商品,尽快促销或与公司协议退换;对于报废产品,及时处置,以防积压。每月或每季定期盘点,为保证准确率,应做好复盘和抽盘,记录好每一次所盘数目。时刻注意优化库存,降低库存风险。
C、业务拓展。
1、广告宣传:采取各种有力地宣传措施,如小区广告、公交车和的士广告、路标指示广告、手机短信、画册和电视宣传等,加大广告辐射面与渗透力,通过广告树立品牌,占领市场。广告字和广告图,严格按照公司的VI标准色、标准字、标准图做到规范统一。
2、 市场营销:店内销售人员要求掌握专业的五金知识和推销技巧。店老板和工程业务员应对市场进行调查规划,了解客户需求及市场需求,制订销售任务的近、远期目标,积极开拓产品推销渠道,扩大并不断形成稳定的客户群体。
3、 客情维护:建立详细的客户档案。对产品质量、售后服务等进行电话回访或信息跟踪。如逢年过节、客户生日时应致以祝福、问候。客户感受到李文锁城对自己的尊重,选择再次合作的几率便会大大提高。
D、具备基本的现代经营设备体系。
连锁网络的经营设备设施应配套齐全,基本用具如下:
1、电 脑:拥有一套基本的进、销、存帐目体系,采用银联POS机收银,连接公司JDE业务操作流程系统。经常关注五金建材市场动态等;
2、传真机:进货、销货等用传真方式,速度快、准确率高;
3、 配匙机:各种先进实用的开锁器具等。