为提升全体员工的质量意识，提高参与质量活动的积极性，叉车事业部以“担质量职责、树质量意识”为主题，在6月份开展质量月活动，本次活动中，各部门积极讨论，找出各自的不足积极进行改进，提升设计、工艺、装配水平，完善采购、自制零件、整车检验、售后服务，以此提升整体服务质量。

　　叉车事业部技术部负责人秦永亮说：“通过这次活动，增强了全体员工的质量意识，使大家充分认识到质量的重要性。只要大家一起行动起来，管理人员加强管理、尽职尽责，工艺技术人员提供切实可行的工艺和优质的技术服务，班组生产人员生产出优质的产品满足客户需求、服务社会......只要全员都来重视质量，大小齐抓，认真去做，如此一来，我们的公司才能在大市场中生存并得以长足发展。”

　　在这次活动中，各部门从部长到一线员工，针对各自的工作岗位性质不同，共提出了15个具有代表性的问题，其中研发部门提出7个需改进问题、工艺技术部门提出5个需加强改进问题、市场部门提出3个需加强改进问题，并针对以上存在的实际问题制定了相应的整改措施和办法。

　　质量月活动虽已结束，但本次活动的影响却很深远。使大家充分认识到：质量月是个“理念”，只有当这一理念贯穿至每个员工的身心，并能转化为行动才能真正达到质量月活动的目的，员工代表们也深有感触地表述了他们从应付差事到自动自发参与质量月的转变，从自身的角度讲解了通过质量月的活动、学习并达到一种“重视质量从自身做起的良好心态”的变化过程。

　　“质量”在质量管理体系中就是指产品特性满足要求的程度，质量高就意味着满足要求的程度高，这样的产品也才能有较强的市场竞争力。“质量月活动”是一项针对产品质量开展的专项活动，通过组织此次活动，让全体员工对叉车质量目前存在的问题有了更全面的认识，同时也在公司各部门中创建起了一个对质量问题积极整改的氛围，并在寻找质量原因的基础上，提高全体员工的质量理念，调动一切能调动的力量。“星多天空亮”，只要大家齐心协力，就能实现我们的共同目标―――提高叉车产品质量，让地恩地叉车誉满全球!