2月28日,快手电商在广州召开“母婴亲子优选会暨品牌童装春夏新品发布会”。通过春夏新品发布和优选会活动,品牌和达人之间直接在现场“双向奔赴”,达成合作意向。同时,“三八妇女节”即将到来,快手电商也将在这个节日节点迎来年后的首场大促,通过此次优选会和春夏新品发布会活动,快手电商希望助力母婴亲子商家把握开年大促机遇,实现全域增长。
母婴品类用户不再单纯追求低价
此次活动活动邀请到70+童装品牌与40+快手达人齐聚一堂,其中不乏361°儿童、斯凯奇儿童、Kappa、百丽童装等中高端品牌。小二家童装、佳佳、小洛等多位快手母婴头部主播参与了此次优选会。
在会后的采访中,他们也谈到了过去一年来快手电商在母婴赛道的变化以及未来的发展趋势。其中比较明显的就是快手上的母婴用户不再单纯追求低价,要求性价比的同时,也对商品的功能性和文化性有了更多的考虑。主播文文在快手上经常带货一些IP相关的童装品牌,她表示,从快手母婴品类的整个供销趋势来看,商品的创新性以及附带的文化性和功能类的商品开始越来越多受到关注,不再单单以低价为主。
而在这样的变化趋势下,品牌产品就成为了许多主播加码发力的部分。来自辛选的主播佳佳算是快手上第一批尝试做高端童装的主播,契机则是她在去年下半年做的一场斯凯奇专场,当时获得了750万的亮眼业绩,在这之后,她还陆续带货特步儿童、Kappa、马其顿等品牌,如今也成为快手电商上高客单价的代表型童装主播。她认为,品牌商品价格虽然高,但品质有保证。其实我特别愿意跟大品牌,包括很多上市公司合作,因为跟他们合作我是没有后顾之忧的。
其实我挑品牌,品牌也很挑主播,这是一个双向奔赴的过程。“佳佳表示,她现在希望能让”大牌“童装在她的直播间也做出高性价比,这里的”性价比“不是主打低价,而是让用户在舍不得买的商品上变为舍得,这才是她心中认为的”高性价比“。” 作为一个妈妈,她肯定是希望自己的孩子能够穿上最好的,即便自己不舍得吃、不舍得喝。作为一个母婴主播,我的粉丝都是宝妈,她们不可能每天蹲点看大促满减、去领券。那我就有义务去把一些高品质的商品带到直播间,她告诉南都记者。目前,她主要从两个板块经营业务,一方面从工厂端挑选好物,一方面挖掘品牌童装。
主营母婴营养品品牌的主播虎哥则对与品牌的博弈有切身体会。虎哥本身就已经有十年营养品经销商的从业经验,他将已经在线下火了多年的爱必可产品带到了快手,但因为品牌控价严格,在价格上的博弈就成了一大难点。“做品牌,最难的就是你怎么把它的价格打下来。我们每天要跟他们扯皮,想给粉丝做更多福利。白牌是大家可以计算成本,但是品牌是有品牌溢价的。”虎哥提到,大家听到“营养品”三个字总感觉是割韭菜,认为本身吃不好也吃不坏,但他希望通过品牌能将整个品类的门槛提高,提升消费者的体验感,从而更信任这类商品。
用户黏性高更利于主播“带货”
其实,从去年以来,快手电商就成为很多母婴品牌商家重要的增长地之一。2023年,快手电商加码商家扶持力度,以商品卡免佣金、大牌大补政策,鼓励商家做好泛货架经营,促进品牌转化;以“川流计划”全年600亿流量,助力品牌沉淀用户资产,带动生意增量;“光芒计划”则通过VIP专属服务、专属政策和官方达人矩阵,助力母婴品牌生意持续发展。
另外,在采访中一众主播几乎不约而同谈到快手平台上的用户人群与其他平台的差异。佳佳表示,最明显的就是用户黏性特别高,“大家都很实在又很真诚,就像一家人一样”。文文也有类似的感受:“从货的维度上来说,别的平台整体来说都是以货为主,货可以,那就可以卖得很好。但是快手的平台是有温度的,是人可以带货的。”从用户的角度出发,文文认为,主播和粉丝之间更像是朋友和亲人,因此在选品的时候她会更多从是否适合客户的角度出发,而不会强势地以主播个人的标准来选择,“考虑的更多是适应不同的客户、不同的场景下推荐适合他们的好物。”而这也恰好体现了快手此前一直强调的“信任电商”概念。
快手方面表示,2024年,快手电商也将继续为母婴亲子商家成长提供持续动力。年后首场节日大促“38节”即将到来,通过此次优选会和春夏新品发布会活动,快手电商希望助力母婴亲子商家把握开年大促机遇,实现全域增长。