“天上九头鸟，地上湖北佬，十个湖北佬，抵不过一个‘宝古佬’（邵阳人）。”这句谚语说的是邵商敢为人先、吃苦霸蛮的精神，从某种程度上来说，也是早期对“工匠精神”的一种形容。

民营之都，智造高地。如今的邵东，“工匠精神”延伸到各个行业，湖南高速集团邵阳分公司邵东收费站作为邵东市的“最大门户”，乘着集团公司“双品牌一体化”建设的东风与潭邵大修的契机，聚焦“匠”字，开启“匠行”品牌创建之旅，使21年的老站焕发勃勃生机，成为邵阳高速新的“精神地标”。

湖南高速集团“路灯”品牌体验中心、邵阳分公司邵东收费站办公楼大厅。
焕新：让“民生”跟着“民声”走
“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”早在“双品牌一体化”站点建设之初，邵阳分公司党委就形成了一致共识，“必须紧紧抓住品牌建设这个支点，改善基层一线生产生活环境，提高基层一线员工的归属感和幸福指数，办好办实民生实事。”

在2023年4月份召开的品牌讨论会上，地方宣传部门、省市媒体代表对邵阳分公司提出的品牌主题进行论证并给予指导。经过激烈讨论，“匠行——品质服务创未来”这个品牌主题孕育而生。

把历任老站长请回“家”，集众智为老站“焕新”出谋划策；深入邵东驻地进行采访调研，聆听当地群众对老站的改造心声；开展“头脑风暴”，收集“金点子”，征集职工群众意见建议，为品牌建设出点子、找出路、创特色、出亮点，一条具有邵东特色的品牌创建之路就此开启。

如今，走进邵东收费站，一股清新、简洁、大气的艺术气息扑面而来，处处可见“匠”心。院落“白改黑”，路面标线清晰，区域划分规范，绿草生机盎然，树木繁盛茂密，减压绿色通道融合安全、清廉宣传，“匠行”户外小品醒目清新，DIY“莫奈花园”飘香四溢，实现了旧院焕新颜的“蝶变”，一线职工的归属感和幸福值迅速拉满。

邵东收费站“路灯”品牌服务站。
品牌创建不仅体现在站容站貌的改善提升上，也体现在为民服务上。修缮使用21年的水塔，喷上“有路，就有光”的字样，让旧水塔换新颜。将门卫室变身“路灯”品牌服务站，提供交通指南、休息茶水、手机充电、ETC安装发行等便民服务，提升“路灯”服务品牌的社会价值和认同感。

经升级改造后的篮球场。
此外，站部还重新铺设管道，疏通原门卫室公共洗手间，方便人民群众下高速“到站”如厕，解燃眉之急；对篮球场进行升级改造，为职工和当地群众提供一个饭后休闲的好去处，增进“路地”情谊；翻新硬化了通往邵东昭阳公园的“捷径”，筑起一道安全屏障，驻地百姓纷纷点赞。

这一桩桩、一件件民生实事，无不体现出民本情怀，品牌建设由内而外绽放的魅力强势“出圈”，真正走进人民群众心中，赢得满堂喝彩。

传承：让“首创”跟着“守·创”行
“依靠人民群众创造伟业，必须尊重人民群众的首创精神，最大限度地激发人民群众的创造热情。”

品牌建设也不例外。邵阳分公司始终坚持把高质量发展作为首要任务，尊重职工群众的首创精神，坚持党建引领，以“服务、融合、赋能”为核心，结合集团“守·创”文化，融合党建红色文化、地域文化，精准定位“三厅”（运营成果展示厅、城市会客厅、企业文化与品牌输出体验厅）建设，因地制宜，精心打造“匠行”品牌。

在品牌建设过程中，以守匠心、践匠行、铸匠魂为切入点，首次总结提炼“匠行”党建品牌、“1236”党建工作模式、6S6D“匠行”工作法，保证正确航向，提升经营质效，彰显价值创造，赋能企业发展。“书香小屋”取名为“阅匠荟”，为员工打造了一个放松身心、陶冶情操的“修炼地”，也成为职工子女“托管”的好去处。
将老旧食堂改造升级为融“职工之家、乐匠之家、青年之家”于一体的多功能蓄能充电基地，先后承接分公司2023年品牌培训班、沙盘推演安全警示教育、内训师“送课”下基层等活动，极大地丰富了职工文化生活，深受一线员工好评。

邵东收费站“守·创”文化墙。
凝聚价值共识，突出价值创造。站部创新推行“路灯”服务积分兑换机制，每服务1小时获10积分，每年评定星级“路灯”，对表现特别突出的“路灯”，优先予以奖励和推优，激发员工创新创优的热情。职工自己动手画画、刺绣、手工制作了《大山欢歌》《匠行邵东》《守创》《爱我中华》等匠心作品，“匠行”牌书包、背心、折扇、胸针、打火机等融入生活，品牌效应不断显化。

守匠心，更要践匠行。站部推选了“三守三创”榜样人物，将集团“守·创”文化与基层一线员工紧密连接，如守业21年的“大管家”刘彩平、创优“姐妹花”廖志华和冒菊花，使企业文化和工匠精神具象化，让每一位基层员工学有榜样、做有规范、赶有目标。

此外，站部职工化身“守护者”，救援被遗弃在高速上的婴儿；担当“逆行者”，冒险驾车从应急车道逆行，为在暴雪中受阻的救护车打通“生命通道”，助力早产儿顺利就医；甘当“推车侠”，徒手将被困大雪中的车辆推出，清理撒落在收费车道的货物……大家身体力行，践行“守·创”品格，服务人民群众平安快捷出行。
展望：让“首成”转化为“守成”

“首成”是基础，是动力；“守成”是变动，是提升，也是“巩固”的过程。要想抵达更高、更远的境界，必须在运动中求新求变求发展，让“首成”转化为“守成”。

邵东收费站“路灯”志愿者向司乘人员发放宣传手册。
邵东收费站是邵阳分公司首个通过品牌建设实现硬实力和软实力双提升的品牌站点，也是邵阳分公司运营成果展示厅、城市会客厅、企业文化与品牌输出体验厅“三厅”的首发地，守护好、维护好、发展好“路灯”品牌体验中心、“红色品牌站点”这两块牌匾尤为重要。

如何聚力守成？如何创优创效？这是创品牌、守品牌之路上必须面对、突破的难题。也需增强主人翁意识，充分调动职工的积极性、主动性、创造性，以丰富多彩的活动为载体，强化品牌输出效应，突出榜样人物引路，讲好“守·创”故事，传播“路灯”品牌服务和文化……是一个不错选择。

只有立得住、叫得响、行得远，品牌才有旺盛的生命力。下一步，邵阳分公司将坚持统筹品牌建设与主责主业相融合、与党群工作相并重，与“三保三大一创”重点工作相促进，与站所规范化、标准化管理相贯通，突出品牌个性，打造品牌亮点，提质服务窗口形象，建成职工信赖依靠的幸福之家、管理成果展示的奋进之家、“守·创”文化落地的文明之家，为湖南高速高质量发展贡献力量。