随着抖音电商升级为全域兴趣电商,“货找人”与 “人找货”双向消费链路被打通。搜索作为“人找货”的典型场景,在货架场景的价值渐显,成为用户多、增长快、流量准的成交阵地。想要抓住抖音电商搜索流量机遇,核心要做好标题优化、商品优化、看后搜运维这3要素。
为了帮助品牌更好地理解并运用「搜索运营」3个关键要素,抖音电商营销观察推出「DOU CASE 搜索运营」专栏,通过剖析品牌的搜索运营打法,为更多商家提供案例参考,助力商家抓住搜索机遇,收获生意新增量。
本文是「DOU CASE 搜索运营」专栏第三期:看后搜运维篇
依托于抖音电商的内容属性,很多时候用户在看完某个短视频后会对出现的产品种草,继而主动搜索下单购买。不难看出,用户从发现产品、产生兴趣到搜索下单,在抖音电商已经形成一个非常完整的链路。在此场景下,“看后搜”这一功能的出现恰好连接用户与商品,打通了种草到拔草的新路径。
与传统搜索不同的是,在全域兴趣电商场景之下,搜索场景下的看后搜呈现给予用户启发式搜索的特征。作为抖音电商独有的行为,“看后搜”以最直接串联内容场景和货架场景的触点,通过视频标题中的#话题、评论区小蓝字、评论区吸顶词等搜索点位激发用户内心深处的需求,更高效获得自己的兴趣好物,过去一段时间看后搜与整体电商的搜索量几乎同比例增长,看后搜的商业价值渐显。
如今越来越多的商家意识到搜索运营的重要性,将其作为长线经营的重点动作之一。除了通过标题优化、商品优化获取和承接已有的流量,还通过看后搜主动去连接用户,创造更多的流量触点和精准消费需求。值得关注的是,为了助力商家提升搜索运营能力,抖音电商特别推出了「抢占新增量」搜索冲刺排位赛,11月20日前商家进入抖店后台-店铺-店铺成长-成长中心,找到【电商搜索冲刺排位赛瓜分百万红包】任务,即可参与。
本期「DOU CASE 搜索运营 」专栏也将继续带来搜索运营优秀案例,重点聚焦搜索运营的3要素之“看后搜运维”,拆解典型商家看后搜运维的实操打法,为更多想要做看后搜运维的商家提供经营上的启发。