作为湖南高速集团红色活力品牌站点建设试点单位之一,沅江南中心收费站紧抓“低碳高速向未来”这一新课题,积极探索,真抓实干,有序推进,品牌建设工作开展得如火如荼。
百舸争流千帆竞,借海扬帆奋者先。全力拼搏的路上,总有榜样力量让人动容。他们撸起袖子、甩开膀子,走在先、冲在前,积极发挥榜样力量,将初心使命融入品牌建设的攻坚战中,用实际行动诠释着高速人的价值与担当。
沅江南中心收费站。
“E”路先锋,助力绿色出行
炎炎夏日,炽热的太阳烘烤着大地。早上八点半,刚下零点班的肖源没有回宿舍睡觉,匆匆忙忙吃完早餐后便直奔县城,原来是因为头一天有几位驾驶员因时间紧迫未能成功安装ETC,这个不怕吃苦的沅江妹子,为了方便客户,义无反顾顶着烈日上门安装。地表温度接近40摄氏度,在高温的炙烤下,她满脸通红,仅仅几分钟,豆大的汗珠已经顺着她的脸颊淌了下来。安装完毕,她的衬衣早已被汗水浸透。
工作人员顶着烈日安装ETC。
“答应了别人的事情,就一定要做好!多装一台ETC,就能多为绿色交通低碳出行出一份力。”肖源笑着说,一旁的同事和驾驶员感受到了她的真诚和坚毅。肖源在推广安装ETC时遇到过各种各样的难题,比如在农村,用户大多持有老人机,出现无法扫码、银联鉴权不通过等情况,肖源会及时解决问题,并把自己的经验分享给同事。截至目前,肖源所在的班组已安装ETC百余台。
据统计,自沅江南中心收费站建站至今,ETC车辆通行达195万台次,年均56万台。高速公路ETC这一低碳节能的出行方式,已成为助力地方绿色交通节能减排不可忽视的力量。
“E”马当先,红心闪耀岗亭
盛夏时节,烈日当空。在收费现场,总能看到一个汗流浃背的身影在滚滚热浪中来回穿梭,他是沅江南中心收费站二班班长谢凯。兑换零钞、应急指挥、疏导分流、化解纠纷,只要收费员喊一声“班长”,他就会以最快的速度赶到,高效处置。晶莹的汗水不停滴落,打湿他脚下的车道。
沅江南中心收费站二班班长正在检测设备。
烈日下偌大的收费广场像是一个巨型的“烤箱”。车道内出现了垃圾,护栏上溅上了污渍,岗亭上蒙上了灰尘,他化身清洁小能手,打扫擦洗,令现场环境洁净如新;栏杆机故障,限高门受损,他化身维修技术员,让现场设备正常运转;小车抛锚,司乘人员焦急万分,他化身志愿服务者,为司乘排忧解难。担任班长以来,他尽职尽责、任劳任怨,用实际行动诠释一名预备党员的担当与责任,以脚踏实地的行动将品牌之路走得更宽、更远。
“E”心向阳,绽放青春活力
什么才是最好的青春?这个问题对于高速青年来说不难回答。那就是拥有“奉献的心”、塑造“无悔的人”、扛起该有的“责任”。在高速公路发展进程中,无不闪耀着青年的智慧与贡献,忠诚与坚守。赵婷是沅江南中心收费站一名稽查员,炯炯有神的眼睛、温暖明媚的笑容是她的标志,她负责处理沅江南中心收费站出入口通行数据。面对海量数据,她没有退缩气馁,查数据,看录像,一查就是几个小时,从不觉得累,反而乐在其中。她斩钉截铁地说:“作为防止通行费流失的最后一道防线,我必须全力以赴,确保通行费颗粒归仓。”
沅江南中心收费站稽查员正在比对通行数据。
面对成千上万条通行数据,她冷静思考,不断探索新的稽核方法,寻找新的稽核思路,在“追逃”工作上寻找突破口。经过反复的实践操作,她创造性地总结出了“通行费额倒查法”,大大提高了工作效率。截至目前,通过该方法核查出逃费车辆350台次,追缴通行费5万余元。
“E路朝阳”是沅江南中心收费站永远追求的品牌理念,沅江南中心收费站始终将品牌建设与收费业务、安全管理及优质服务有机融合,创新工作思路,提升员工素养,不断提炼品牌内涵,为打造“绿色景观生态、优质文明服务、洋溢活力青春”的品牌形象收费站贡献智慧和力量。