近日,考德上北京总部、华图教育、知满天等30多家公考培训机构聚首一堂,共同签署《公考培训行业诚信自律承诺书》,承诺诚实守信,公平定价,获取合理利润。
考德上公培董事长田亚东介绍,国家公务员考试制度施行以来,10多年的时间,每年考试报名人数已经由当初的不到5000人蹿升到将近200万人,国家公务员考试成了名副其实的“国考”。而这也催生了公考培训热。目前,全国各地的公考培训机构至少有300家,粗略估算,从业人员不少于5万人。由于办学机构背景各异、鱼龙混杂,虽然比较成规模的公考培训机构在组织体制、管理制度、财务监督等方面已经走向规范化,但办学资质缺失、不当宣传、乱收费等问题仍严重困扰着行业的发展。
对此,华图教育副总裁万源泉坦言,“相关部门对民办公考培训机构重视不够,法律法规政策不完善,公考培训行业自身缺乏行业自律机制等原因,都造成了部分机构过于追求经济利益,忽视办学条件、教师规范管理,教学效果等问题。”
此次,30多家培训机构将通过签署《诚信自律承诺书》的形式,向社会公开承诺:自觉遵循公平、合法、诚实信用的原则,为学员提供价格合理的教学产品及服务,获取合理利润;不得有虚假、夸大宣传行为,不得以虚假承诺的方式误导学员;建立健全质量投诉处理程序及理赔机制,及时处理学员的问询和投诉;不进行不正当竞争,自觉维护行业团结。同时,还将建立实时更新的企业诚信数据库,并对外公布。
田亚东介绍,作为一家年轻的公考培训机构,考德上公培在教学质量、师资质量、收费标准等方面已经建立了一套完善的保障体系。在签署诚信承诺的同时,考德上公培还承诺,设立先听课后交费制度,学生如果在培训后没有考上,不仅不收钱,而且吃住也全免。